中国国家旅游局旅游促进与国际合作司副司长王燕、中国民族贸易促进会常务副会长兼秘书长蓝军、PATA首席执行官贵马田（Martin Craigs）出席论坛并致辞。联合国教科文组织（UNESCO）驻华代表处、湄公河旅游协调办公室、中国-东盟中心和北京、上海、湖南、杭州、成都、桂林、黄山等省市、区县旅游局和旅游企业的领导和业者也出席了论坛。本届论坛由CCTV英文频道财经新闻主播 Deidre Wang-Morris主持。
王燕副司长在讲话中指出，中国政府高度重视旅游业的发展，明确提出要把旅游业建设成为国民经济的战略支柱产业和人民群众满意的现代服务业。同时也充分认识到旅游业可持续发展是实现这两大目标的根本保障。国家旅游局一直积极倡导，无论是旅游目的地、景区景点，还是旅游企业对于旅游业的可持续发展都应承担起义不容辞的社会责任。
蓝军常务副会长代表论坛主办方感谢海内外嘉宾的支持和参与。他从中国民族贸易促进会的角度谈到，中国旅游业在民族贸易中占有重要地位，中国民族贸易促进会在支持旅游业发展的同时，也希望更多业者关注社会责任，保护生态环境，重视文化遗产。
PATA首席执行官贵马田（Martin Craigs）表示，中国旅游业持续快速发展，中国在绿色新能源领域的研发力度不断加大，中国旅游社会责任论坛的同时，业界不断加大在绿色新能源领域的研发力度。“中国旅游社会论坛”在中国举办正逢其时。权衡旅游发展带来的机遇与挑战至关重要，这正是本次论坛的意义所在。