首届“PATA中国旅游社会责任最佳实践奖”揭晓

本届奖杯象征一滴下落的水珠,由桂林旅游高等专科学校的老师和学生设计并生产。

 

首届“PATA中国旅游社会责任最佳实践奖”最近在曼谷举办的亚太旅游协会(PATA)年度峰会上揭晓。PATA理事会主席安栋梁先生(Joao Manuel Costa Antunes)为四个类别的获奖单位颁奖,他们分别是:

· 黄山风景区管理委员会——目的地类别

· 慕田峪小园——酒店及餐饮类别

· 中国港中旅集团公司——大型企业类别

· 北京碧山国际旅行社有限公司——旅行体验类别

首届“PATA中国旅游社会责任最佳实践奖”由PATA 北京办事处和中国分会发起,并于2012年11月在上海举办的第二届中国旅游社会责任论坛(CRTF)上正式启动。

作为全球规模最大、增长最快产业之一的旅游业,其永续发展的基础在于对自然和文化遗产的保护与传承。而今,旅游开发对生态环境和目的地社区可能造成的影响已成为业界和公众关注的焦点。如何通过可持续的运营和管理实践,切实保护自然资源,减少旅游发展对环境造成的负面影响,并在旅行活动中充分尊重目的地传统文化并回馈社区居民,已成为政府部门、从业者和社会各界共同追求的目标。

PATA希望把“PATA中国旅游社会责任最佳实践奖”打造成为中国尽责与可持续旅游领域的最高荣誉。一方面,激励企业和机构分享创新性的尽责旅游案例;另一方面,通过宣传和推广,树立尽责旅游实践的标尺和榜样,发挥带动效应,推动中国的尽责旅游实践,更重要的是向世界推广中国作为尽责旅游目的地的品牌和形象。

该项评比旨在表彰富有社会责任的创新与实践型旅游企业及机构,评选围绕如下标准进行:

- 拥有可持续的商业模式

- 回馈目的地社区

- 富含创新意义的尽责旅游实践

- 提供独一无二、地道纯粹的体验

通过途秀网的公众投票和专家评审,本届评选获得了圆满成功。获奖机构和企业的实践证明中国已经站在尽责旅游(Responsible Tourism)发展的最前沿。“PATA中国旅游社会责任最佳实践奖”将绑定每年的中国旅游社会责任论坛。

此举不仅推动了尽责旅游在中国的优秀实践,而且有助于实现PATA的战略目标——拥抱完整的游客经济,这也是2013PATA年度峰会的主题。

 

PATA北京办事处

电话:+ 86 (0)10 6500 1397

传真:+ 86 (0)10 6500 1497

电子邮箱:china@patachina.org

网站:www.pata.orgwww.patachina.org

微博:http://weibo.com/patachina

 

关于PATA

        作为一个会员机构,亚太旅游协会(PATA)对本地区旅行及旅游业的尽责发展持续发挥着促进作用。借助与官方及民间旅游机构的伙伴关系,PATA不断推动往来于亚太地区及区域内旅行及旅游业的可持续增长、以及价值和品质的提升。

        PATA提供的指导和专业咨询服务兼顾个人与群体,包括80个国家和地区的政府旅游机构、省市一级旅游部门、近50个国际航空公司、机场和邮轮公司以及数百家旅游企业。此外,还有数千名旅游专业人士分属于遍布世界的将近40个PATA分会。

        PATA 战略情报中心提供无可比拟的数据和透彻分析,包括对亚太地区出、入境旅游的统计、分析和预测,以及有关旅游市场战略的深度报告。

        PATA是一个非盈利组织。欲知详情,请访问www.patachina.org

 

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酒店业者麦杰荣获2013PATA“未来之星”大奖

 

“PATA未来之星”大奖是亚太旅游协会(PATA)为表彰亚太地区旅游业青年精英设立的最高荣誉。中国香港马哥孛罗酒店集团酒店拓展总监麦杰先生荣膺2013PATA“未来之星”大奖。

在刚刚结束的2013PATA年度峰会上,PATA向麦杰先生授予该奖项。承蒙国际会议与奖励旅游展(IMEX)的支持,麦杰先生将作为特邀嘉宾于5月21-23日出席2013年法兰克福国际会议与奖励旅游展,并享受差旅补助。

麦杰先生主要负责马哥孛罗酒店集团在亚太地区的业务拓展工作。马哥孛罗酒店集团是九龙仓集团有限公司旗下负责亚太地区酒店运营的全资子公司。麦杰先生拥有十多年在亚太地区的商业咨询和地产开发经验,他曾是卓美亚普吉岛酒店的业务拓展总监。2005至2011年间,麦杰先生曾在泰国内政部和普吉岛地方办公室出任经济和旅游发展顾问一职。

麦杰先生出生于美国,他拥有酒店及旅游管理专业的硕士学位,正在香港理工大学攻读该专业的博士学位。他经常在业界开办的主要会议和活动中发言,也做过关于酒店发展的研究、出版过相关文章。1999年至今,麦杰先生一直居住在亚洲,他精通泰语、汉语、西班牙语以及老挝语。

麦杰先生表示:“我很荣幸能够获此殊荣!由于在亚太地区十几个国家生活工作过,我亲身感受到尽责旅游能够为社会做出巨大努力。我一直对PATA的使命怀有很深的崇敬之情,并致力推动亚太地区旅行及旅游业的尽责发展。我很高兴能够借此机会传承PATA的优良传统!”

他补充道:“近15年来,我很幸运能够有机会接触酒店业,包括领导团队拓展酒店业务、教授酒店及旅游业的课程、做政府领导的顾问以及在顶尖的大学学习相关知识。凭借自己的经历,我希望与酒店及旅游业的利益相关者建立良好的沟通、协调与合作关系。我将竭尽所能支持并发展这一理念,联合所有利益相关者,借助酒店及旅游业为游客和当地居民造福。”

在PATA年会期间举办的“PATA-暹罗中心鸡尾酒派对”上,PATA向麦杰先生授予了此项荣誉,派对意在庆祝PATA新纪元暨PATA总部落户曼谷15周年。酒会在暹罗Discovery广场举行。

 

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PATA(曼谷)青年论坛:探寻、携手、体验——旅游业的未来

 

亚太旅游协会(PATA)将举办以“探寻、携手、体验——旅游业的未来”为主题的PATA青年论坛。本届青年论坛由泰国国立法政大学创新学院承办,将于4月25日(周四)在曼谷ThaPra Chan校区的Sari Burapa礼堂举行。论坛将于2013PATA年度峰会之前一天召开,希望吸引到泰国及海外各地的数百名青年旅游专家和学生的参与。

已确认的演讲嘉宾包括来自澳门大学和马来西亚泰莱大学的旅游和酒店专业学者。曼谷一些著名酒店的高级管理人员也将受邀出席Q&A快速问答环节。

来自数字化、社会化媒体和搜索引擎品牌公司的演讲嘉宾将从在线旅游空间演进的角度做出深刻的剖析和预测。

PATA的首席执行官贵马田表示:“对于新一代青年专家来说,探寻、合作和体验都是非常具有前瞻性的话题。本届青年论坛的重点是探讨与旅游相关的新思想和新机遇。”

围绕“体验”(Experience)一词,本届论坛设计了许多创新性的研讨环节,例如“体验——举办节事活动”、“体验——看似相同,实则不同”、“开发创新型体验”、“从泰国业界视角关注旅游业的未来”等等。

作为PATA青年论坛的东道主,泰国国立法政大学创新学院主任Walter Jamieson教授表示:“我们非常荣幸能够承办今年的PATA青年论坛,这为学生提供了绝佳的学习机会,他们可以了解到国内外旅游和酒店业的发展情况。我们希望学生们能够借此机会与相关的机构和个人建立长期的联系,也诚挚地欢迎您出席4月25日的青年论坛!”

现在即可注册。PATA青年论坛的注册费为每人50美元。同时注册参加PATA年度峰会、PATA青年论坛、亚洲数字化创新论坛可享优惠。

获取更多相关信息或进行注册,请发邮件至Angkana@PATA.org,或登录http://www.pata.org/news/pata-youth-forum-2013。点击登录您可看到PATA青年论坛和PATA年度峰会的相关宣传。

我们诚挚地欢迎您参加PATA青年论坛以及PATA年度峰会!

 

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PATA发布:2012年亚太地区旅游业创纪录

根据亚太旅游协会(PATA)的初步统计结果,2012年亚太地区仍是国际旅游的热点地区,预计吸引到超过3亿5000万国际入境游客的造访,新增国际入境游客1800万人次,同比增长超过5%。

这是亚太地区国际入境游客连续保持积极增长的第三个年头。

统计数据所涵盖的40个目的地当中,只有5个地区出现入境旅游收缩情况。总体而言,这些目的地入境旅游的增幅略低于亚太地区的平均水平。中国是唯一的例外,其入境旅游的增长为2.2%,相对2011年的增长比率,估计减少新增游客近300万(包括外国人和侨胞)。

就入境旅游增长比率而言,东南亚地区以9.9%的增长率成为2012年亚太地区的佼佼者,实现了超过800万人次的入境游客增量,由此拉动东盟地区的入境旅游,总接待量实现8900万人次。

在南亚次区域当中,缅甸以52%的巨大增幅遥遥领先,入境游客接待量首次突破百万大关。与此同时,柬埔寨和老挝也分别实现了24%和22%的入境旅游增长率,创下了入境游客数量突破三百万的新纪录。其他东盟国家的入境旅游也有尚佳的表现。

经过连续几年双位数的强劲增长,南亚地区的入境旅游增势趋缓,但实际增长人数十分可观。以2012年为例,南亚地区入境旅游增长6.6%,新增入境游客超过50万人次。其中,斯里兰卡增长近18%,入境游客已突破百万人次;马尔代夫仅次于斯里兰卡;印度在南亚地区仍处于领先地位,实现了超过660万人次的入境游客接待量,同比增长近34万人次,占据了南亚入境游客增量的59%。

尽管受中国入境旅游增长减速的影响,东北亚地区仍保持着近4%的平均增幅,入境游客接待量同比增长近850万人次。就实际游客增量而言,东北亚在整个亚太地区仍保持决定性地位。

日本去年入境旅游增长35%,在东北亚地区增幅最大,这是日本在2011年海啸引发的入境游客减少后实现的新突破。中国台湾、中国香港和韩国也作为东北亚的次区域受到关注,入境旅游分别增长20%、16%和14%。

2011年,太平洋地区在入境旅游方面表现平平(+0.3%的增长),但去年恢复强劲,该区域下18个目的地平均增长6%,相当于新增国际游客110万人次,实现近2000万人次的入境游客总接待量。

具体到各目的地,北马里亚纳群岛(+17.4%)、瓦努阿图(15.1%)和关岛(+12.8%)去年实现了最为强劲的增长。夏威夷岛、澳大利亚和关岛新增入境游客量最多。

初步统计数据显示,亚太地区入境旅游增幅排在前五位的旅游目的地分别是缅甸、日本、柬埔寨、老挝和中国台湾,同比增长均在20%或以上。

去年实现超过100万的入境游客增量的六个目的地分别为香港特别行政区、泰国、日本、新加坡、韩国和中国台湾。香港特别行政区新增国际入境游客670万人次。

PATA首席执行官贵马田(Martin J Craigs)表示:“PATA相信,亚太地区仍将继续为全球国际入境旅游的增长助力。尽管目的地和客源地的许多情况在不断发生转变,但我们预测未来亚太地区在国际入境游客接待和价值品质等方面还将获得有益的增长和提升。”

贵马田还补充到:“但是,如何有效地考量和明确旅游对经济和社会的重要影响变得越来越重要了。这就是为什么PATA将不遗余力地向广大会员及业界推广‘完整的游客经济’理念的原因所在。”

 

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光彩夺目——2013PATA年度金奖评选活动拉开帷幕

2013亚太旅游协会金奖(2013PATA Gold Awards)评选活动正式拉开帷幕。协会欢迎所有对亚太地区旅游业发展做出杰出贡献的机构与个人踊跃报名参与。颁奖典礼将于2013PATA旅游交易会期间(9月15-17日,成都)隆重举行。

澳门特别行政区政府旅游局(MGTO)局长文绮华女士(Maria Helena de Senna Fernandes)评价说,澳门旅游局已连续18年作为官方支持机构,为PATA金奖的评选活动提供赞助支持。对此,我们感到十分荣幸。

文绮华女士还指出:“我们非常希望鼓励旅游专业人才通过PATA金奖向业界分享他们杰出的实践案例。金奖让我们有机会向业界的佼佼者学习。在他们的带动下,亚太地区旅游业将不断地朝着正确方向发展。”

PATA金奖专注旅游业的创新与卓越成就。获奖个人和机构将获得全球业界的广泛认可和媒体宣传。

无论是PATA会员,还是非PATA会员,都可报名参加PATA金奖的评选活动。获奖案例将通过PATA媒体渠道获得全方位的宣传,其中包括PATA实时通讯稿(电子版)、新闻稿、PATA指南针杂志以及其它社交媒体。获奖者还可借助颇具声望的PATA金奖标识,在自身的网站及附属产品上进行宣传。与此同时,获奖案例的精选图册将在2013PATA旅游交易会与理事会议上派发,供与会代表借鉴、欣赏。此外,获奖案例还将收录于“金奖荣誉榜”的纪念版CD中。

即日起至2013年4月30日,PATA金奖评选活动接受来自业界企业、机构和组织的报名。PATA特邀的专家评委将从以下六个类别中,甄选出杰出的作品与卓越的案例。

1.市场营销类(六项金奖、一项大奖)

2.环境保护类(三项金奖、一项大奖)

3.文化遗产类(两项金奖、一项大奖)

4.教育培训类(一项金奖、一项大奖)

5.媒体营销类(九项金奖)

6.旅游新闻类(四项金奖)

在澳门旅游局连续十八年的慷慨资助下,PATA金奖评选活动为业界树立了卓越品质与创新典范的标尺。

欲获取更多关于PATA金奖评选活动的细节以及历届获奖者的信息,下载申请表请登陆:www.PATA.org/goldawards

 

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首届“PATA中国旅游社会责任最佳实践奖”今年四月曼谷揭晓

亚太旅游协会(PATA)全新的PATA中国旅游社会责任最佳实践奖(PATA China Responsible Tourism Awards)评选活动,已于2012年年底在上海举办的第二届中国旅游社会责任论坛(CRTF)上正式拉开帷幕。作为中国旅游社会责任论坛(CRTF)的有机组成部分,PATA中国旅游社会责任最佳实践奖旨在向业界推广尽责旅游理念和实践。

作为全球规模最大、增长最快产业之一的旅游业,其永续发展的基础在于对自然和文化遗产的保护与传承。而今,旅游开发对生态环境和目的地社区可能造成的影响已成为业界和公众关注的焦点。如何通过可持续的运营和管理实践,切实保护自然资源,减少旅游发展对环境造成的负面影响,并在旅行活动中充分尊重目的地传统文化并回馈社区居民,已成为政府部门、从业者和社会各界共同追求的目标。

亚太旅游协会(PATA)希望把PATA中国旅游社会责任最佳实践奖打造成为中国尽责与可持续旅游领域的最高荣誉。一方面,激励企业和机构分享创新性的尽责旅游案例;另一方面,通过宣传和推广,树立尽责旅游实践的标尺和榜样,发挥带动效应,推动中国的尽责旅游实践,更重要的是向世界推广中国作为尽责旅游目的地的品牌和形象。

作为此次活动的技术合作伙伴,北京时代一峰信息技术有限责任公司为案例展示和评选提供技术支持,并通过其旅游数字营销工具——途秀网(Tripshow.com)进行宣传和推广。活动还将通过PATA官网及其他媒体合作渠道向全球业界和公众开展宣传和推广。

通过网络投票和专家评审将最终产生在下述方面表现突出的旅游企业和机构。

-拥有可持续的商业模式

-回馈目的地社区

-富含创新意义的尽责旅游实践

-提供独一无二、地道纯粹的体验

为进一步扩大PATA中国旅游社会责任最佳实践奖的国际影响力,PATA决定将本次活动的评选结果延至三月底公布,颁奖仪式将绑定于2013年4月26日在泰国曼谷举行的2013PATA年度峰会(2013PAS)。此举旨在激励并带动更多的旅游企业和机构参与到尽责旅游的实践当中,并借助PATA年度峰会的国际平台向世界展示中国富有创新性的尽责旅游案例,推广中国作为尽责旅游目的地的品牌和形象。

首届PATA中国旅游社会责任最佳实践奖设四个类别奖项,即目的地、酒店及餐饮、创新型企业和大型企业。以下是入围首届PATA中国旅游社会责任最佳实践奖的企业和机构名单:

· Hias Gourmet——Hias 美食之旅;

· 北京碧山国际旅行社有限公司;

· 中国港中旅集团公司;

· 海南航空;

· 黄山风景区管理委员会;

· 台儿庄;

· 中新泰生农场;

· 乌镇;

· 慕田峪长城脚下的小园;

· 九寨沟风景名胜管理委员会;

如需获知更多关于上述企业和机构的资料与信息,请登陆本次活动的投票网站 http://tripshow.com/campaign/pata,并为他们投上宝贵的一票。PATA希望有更多负责任的业界企业和机构可以参与到此次活动中来,为中国的尽责旅游贡献一份力量。

欲获知更多关于2013PATA年度峰会的详情,请登陆 http://www.pata.org/events/pata-annual-summit-pas-2013.

 

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Travelindex 成为PATA优先合作伙伴

亚太旅游协会(PATA)正式宣布已与Travelindex签署优先合作伙伴(PATA Preferred Partner)关系。作为一个为旅游业服务的在线平台和数据储存库,仅2012年Travelindex的访问量就突破了1800万。Travelindex正在迅速发展成为旅游业界B2B和B2C商业模式下的领军企业。对PATA会员机构而言,无论是公共机构或是私营企业,凡有意寻求可靠的在线分销机会,都将从这一战略伙伴关系中获益。Travelindex的数据信息也将有利于PATA开展其联合呼吁行动。

在此合作协议框架下,PATA会员可以通过Travelindex的综合数据库,轻松地获取到协会辖区17个时区、104个目的地的有关整体游客经济(visitor economy)的详实数据。

PATA首席执行官贵马田(Martin J. Craigs)指出:“我很高兴PATA能与旅游行业的先锋人物伯纳德•梅茨格(Bernard Metzger)及其旗下号称“亚洲数据矿工”的团队建立战略合作伙伴关系。令人备受鼓舞的是,在这个日益被自动搜索引擎所充斥的网络世界里面,Travelindex独树一帜,既专注智能化又不乏人性化的体贴。”

Travelindex的创始人伯纳德•梅茨格(Bernard Metzger)提出:“能与区域内旅游业界最具权威和话语权的PATA达成战略合作伙伴关系,我们感到非常荣幸。Travelindex与PATA共享同一愿景,即建立一个与游客经济(visitor economy)相关的所有部门共享的、开放式信息平台。这将对推动游客经济的发展具有非常积极的意义。Travelindex与PATA将通过一系列广泛密切的合作,为PATA会员,特别是占据大量供方市场的小型企业带来创造性的直销方案。”

伯纳德•梅茨格(Bernard Metzger)补充道:“拥有超过1800万旅客的访问基数,Travelindex已整装待发,力争为所有PATA会员带去便利,推动其电子商务的发展。”

 

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PATA确定年度峰会主题,推动“完整的游客经济”增长

亚太旅游协会(PATA)年度峰会(简称2013PAS)已确定将于2013年4月25-28日在曼谷举行。期间的活动内容丰富多彩,PATA青年论坛将于25日召开,紧随其后的是为期一天的年度峰会。27-28日为PATA董事会议和PATA会员年度会议。

以“拥抱完整的游客经济”为主题,来自公共和私营机构的论坛演讲嘉宾将就完整游客经济的正能效应,及其对社会和经济所产生的巨大影响进行深入探讨。

PATA首席执行官贵马田(Martin J Craigs)指出,“国际入境游客人数的统计并不是旅游的全部内容,我们应该让政治家们全面了解游客经济的重要意义,以及它对社会、经济的重大推动作用。”

贵马田(Martin J Craigs)补充到:“本次峰会提出“游客经济”(visitor economy)的概念,得到了来自政府、业界会员以及PATA执行理事会的积极响应和热情反馈。峰会必将开创一种崭新的局面,为业界各部门带去切实有效的利益。目前,一份重量级演讲嘉宾的名单正在确认当中,并将于近期公布。”

PATA寄希望于通过此次论坛提升人们对于“完整游客经济”这一概念的认知,它包括了旅游产业的方方面面以及与其关联的其他贸易行业。

此次峰会以及其它相关会议将于泰国曼谷会议中心中央大酒店隆重举行。

PATA青年论坛的会场将设在泰国国立政法大学,这是继 2011PATA年会期间在吉隆坡泰莱大学以及2012在马尼拉菲律宾大学举办的青年论坛之后,又一个青年旅游学子展示其风采的舞台。

2013PATA年度峰会的会议注册已正式启动。收费规则如下:PATA会员699美元/人;PATA分会会员899美元/人;非PATA会员1299美元/人。与会的青年旅游专家及学子将获得特殊优惠待遇。

如需获知更多详情,请发送邮件至events@PATA.org或者参见网站 http://www.pata.org/events/pata-annual-summit-pas-2013

 

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Amadeus 成为PATA的首要合作伙伴

亚太旅游协会(PATA)日前正式宣布,Amadeus公司成为PATA的首要合作伙伴。作为全球领先的供应商之一,Amadeus专注于为旅游业提供技术解决方案,日前正式签约,与Visa一样成为了PATA最高级别的会员——首要合作伙伴。

PATA将与Amadeus公司紧密合作,充分利用相互的资源优势,包括Amadeus的“航空乘客总需求数据库”;并将以一种负责任的方式,推动亚太地区游客经济(visitor economy)的增长。

PATA与Amadeus公司将推出诸如促进目的地航空客运服务发展的联合行动。 Amadeus的“航空乘客总需求数据”也将被纳入到PATA为会员专设的移动数据平台PATAmPOWER当中。

PATA首席执行官贵马田(Mr Martin J. Craigs)指出:“我们与Amadeus公司建立的崭新的合作关系将惠及PATA所有会员。与Amadeus合作,有助于深化对亚太地区游客经济的判断和理解。PATA将竭力整合Amadeus及其他合作伙伴的数据资源,完善PATAmPOWER数据内容,为会员带来更全面的业界讯息。这将有益于加强我们的行业倡导性计划。”

Amadeus亚太区行销副总裁卡伦•巴拉贾先生(Mr Karun Budhraja)指出:“我们将一如既往地保持与业界的合作,促进旅游业的发展。我们非常荣幸可以成为PATA的首要合作伙伴。”

 

PATA北京办事处

电话:+ 86 (0)10 6500 1397

传真:+ 86 (0)10 6500 1497

电子邮箱:china@patachina.org

网站:www.pata.orgwww.patachina.org

微博:http://weibo.com/patachina

 

关于PATA

        作为一个会员机构,亚太旅游协会(PATA)对本地区旅行及旅游业的尽责发展持续发挥着促进作用。借助与官方及民间旅游机构的伙伴关系,PATA不断推动往来于亚太地区及区域内旅行及旅游业的可持续增长、以及价值和品质的提升。

        PATA提供的指导和专业咨询服务兼顾个人与群体,包括80个国家和地区的政府旅游机构、省市一级旅游部门、近50个国际航空公司、机场和邮轮公司以及数百家旅游企业。此外,还有数千名旅游专业人士分属于遍布世界的将近40个PATA分会。

        PATA 战略情报中心提供无可比拟的数据和透彻分析,包括对亚太地区出、入境旅游的统计、分析和预测,以及有关旅游市场战略的深度报告。

        PATA是一个非盈利组织。欲知详情,请访问www.patachina.org

 

关于Amadeus

Amadeus是全球领先的、为旅游行业提供先进技术解决方案的供应商。客户群包括旅游供应商(如航空公司、酒店、铁路和渡轮公司等)、旅行零售商(旅行社和网站)和旅游买家(企业和旅游管理公司)。

Amadeus集团在全球范围内拥有约10,000名员工,包括在马德里的公司总部、尼斯的开发中心以及埃尔丁的操作中心,以及遍布全球的73个本土商业机构。

Amadeus集团采取以交易为基础的运营方式,仅2011年该集团就处理了超过9.47亿的计费旅游交易。截止到2011年12月31日,该集团的年度对等收入为27.12亿欧元,除利息、税项、折旧及摊销前盈利为10.39亿欧元。

Amadeus作为IBEX 35指数的一个组成部分,在西班牙证券交易所上市的股票代码为”AMS.MC”。

欲了解Amadeus更多详情,请访问www.amadeus.com

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PATA “危机快速恢复专家工作小组”(PRRT)宣告正式成立

2013年1月31日,亚太旅游协会(PATA)在曼谷总部崭新的“互动中心”(Engagement Hub)通过媒体宣布,PATA“危机快速恢复专家工作小组”(简称PRRT)正式成立。

PRRT将成为PATA首席执行官领导下的常设机构,其成员由7名自愿者组成。他们将集合力量,在诸如SARS、 洪灾、海啸、疾病暴发或恐怖事件等危机突发时和危机之后,为PATA会员目的地提供及时必要的帮助。在过往的10年间,类似事件的频发对亚太地区旅游目的地产生了巨大的影响。

由常驻曼谷的Winning Edge顾问公司总经理、PATA泰国分会主席Bert van Walbeek先生带领的危机快速恢复专家工作小组尽管刚刚成立,但已经在传播重要的旅行劝解令、说服有偏见的媒体报道、帮助消费者信心提振等方面,做了许多有益的尝试和努力。积极应对2011年3月发生在日本的地震和海啸、2011年发生在泰国的洪灾,就是两个很好案例。

专家工作小组成员包括(按姓氏笔画排序)

· 悉尼科技大学高级讲师David Beirman

· 伦敦Asix旅行营销公司总经理 Emma Cashmore

· PATA首席执行官贵马田

· 温哥华旅游局市场营销及公关副总裁Walt Judas

· 巴厘岛酒店业协会安全保障专员Alexander Kesper

· 曼谷ScottAsia 传媒公司总经理Ken Scott

· 东京Include有限公司总裁Rick Vogel

如遇重大危机事件,PRRT将直接接受来自受灾目的地和PATA战略情报中心的最新情况通报。

在今天举行的媒体发布会上,PRRT主席Bert van Walbeek宣布,“完整的游客经济对于创造就业机会至关重要,危机导致游客远离目的地的残酷事实将对当地居民的生活造成不可挽回的损失。PRRT小组成员将凭借其专业特长,与受灾目的地紧密合作,争取以最快的速度恢复重建。

PATA首席执行官贵马田表示,“应对媒体和社交媒体的信息误导,是PRRT的首要任务,因为感知造就事实。PATA辖区内的许多游客经济体已经从众多的危机痛苦中汲取到了深刻的教训。”

发布活动后, Bert van Walbeek先生和David Beirman博士通过网络,向无法到现场的听众做了一场在线讲座,并详细介绍该工作小组设立的背景、筹备和组建情况。

 

 

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        PATA提供的指导和专业咨询服务兼顾个人与群体,包括80个国家和地区的政府旅游机构、省市一级旅游部门、近50个国际航空公司、机场和邮轮公司以及数百家旅游企业。此外,还有数千名旅游专业人士分属于遍布世界的将近40个PATA分会。

        PATA 战略情报中心提供无可比拟的数据和透彻分析,包括对亚太地区出、入境旅游的统计、分析和预测,以及有关旅游市场战略的深度报告。

        PATA是一个非盈利组织。欲知详情,请访问www.patachina.org

 

 

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