最新的消息是,继“散兵”变身集团军后,成都正积极筹备成都文化旅游运营中心,准备登陆我国香港。若成功,成都将成为内地第一个在香港设立文化旅游运营中心的城市。目前,仅有国家旅游局在香港设立了亚洲旅游中心。
“我们要最大限度地利用香港这个国际化的窗口,要让吃住行游购娱整个产业链都联动起来,做城市的整合营销。”成都文旅集团董事长尹建华如是说。
散兵游勇
景区产业升级没法展开
不能像乌镇、西塘这样的古镇在全国名声大震,游客如织。
老徐在西岭雪山已从事多年景区营销。2007年前,西岭雪山在成都地区已人尽皆知。但经历多年发展后,瓶颈如期而至。“景区的营销模式无非就是广告投放、联动炒作造势,或与旅游主管部门一起亮相旅交会。这样的效果始终只能在周边地区吃香,不能做出全国影响力。”老徐发现,在游客、产品形式单一的情况下,无论景区怎样运作,始终无法实现新的飞跃。
同样有这样困惑的还有当年的邛崃平乐古镇。小桥、流水、川西小院……居住在成都周边的市民对此很有兴趣,但外地人对平乐古镇却了解甚少。游客局面无法再扩张,景区也就日复一日地维持着这种“小打小闹”的状态,不能像乌镇、西塘这样的古镇在全国名声大震,游客如织。由于人气不足,相关产业升级也就无法展开。
在成都,除了杜甫草堂、武侯祠、青城山、都江堰、大熊猫基地等几个老牌景区外,剩下的很多景区,都面临相同困境———不乏竞争力,却始终是“墙内开花墙内香”。虽然期望突破、走出四川,但高昂的营销成本让单一的景区“想都不敢想”。“很多境外游客过去常常将成都当作一个旅游中转站,来成都只是为了去峨眉山、九寨沟、黄龙更方便。”成都旅游协会一位负责人直言不讳,成都必须旅游变革,努力将大量游客“留在成都。”
捆绑式营销
成都旅游海内外名声大震
外国游客不可能为了一条旅游线路就跑到成都来,景区资源整合了则不一样 正是在这样的背景下,2007年,成都市组建了国有独资公司成都文化旅游发展集团,积极推进全市文化旅游资源的集约化和规模化经营。西岭雪山成为第一个并入文旅集团的景区。随后,平乐古镇、宽窄巷子、青城山等其他成都景区也被“捆绑”在一起,从而站在了国际营销的平台上。 “一般的旅游机构推出一条旅游线路,外国游客不可能为了这条线路就跑到成都来,因此我们整合了宽窄巷子、西岭雪山、安仁、平乐、西来古镇,让吃住行游购娱整个产业链都联动起来,做城市的整合营销。”从而使成都用一座城市的旅游品牌与其他城市的景区竞争。
“整合便于形成系列产品体系。大范围的市场营销、资源整合由单一的景点完成比较困难。九寨沟要单独走出去做宣传也许就要1000万元,但我们把九寨沟、峨眉山、青城山联合起来打包出去,可能不到2000万元。”成都文旅集团董事长尹建华的账算得很明白,“像宽窄巷子、水井坊这样的历史文化街区,需要更多的投入以及专业技术。文旅把规划做好,把基础设施配套好,把示范性项目立起来,以前不愿进来的社会资金就容易进入了。”“集团军”营销的模式确立后,几件大手笔营销事件让成都旅游在海内外一下名声大震———
2007年5月,成都与百事可乐公司合作出品“成都印象罐”,将成都10大旅游景区形象印在百事可乐罐体上进行推广、销售,“城市旅游营销与快消品行业进行完美合作,在世界范围内尚属首次。”
2008年7月,成都与全球知名搜索引擎合作,运用网络搜索引擎在全球推广成都旅游和城市品牌。合作正式开始仅5天,成都城市形象和旅游宣传内容在该搜索引擎上展示超过450万次,全球有近2万名游客用最快捷的方式直接搜索到成都旅游信息。
2009年,成都与迪士尼合作,在全球范围内推广成都熊猫品牌。